Schaden?

Mit dem Formular weiter unten, können Sie uns jederzeit einfach, bequem und schnell den Schaden in ihrem Mietobjekt melden.

Wir bitten Sie folgendes zu beachten:

  • Dringlichkeit richtig einschätzen (Vorgehen bei einem Notfall – siehe unten)
  • Schadenort angeben
  • Detaillierter Beschrieb des Schadens
  • Bei Elektrogeräten: Bitte Hersteller und Seriennummer angeben
  • Bei Schlüsselverlust: Bitte Hersteller und Nummer auf dem Schlüssel angeben
  • Foto des Schadens dem Formular anfügen (Ein Bild sagt oft mehr als 1000 Worte) 
Formular zur Meldung eines Schadens

Es können nur Daten mit der Dateiendung: jpg, jpeg, gif, png, pdf hochgeladen werden.

Notfall

Bei einem Notfall dieses Formular korrekt ausfüllen und gleichzeitig eine Nachricht auf dem Telefonbeantworter +41 61 311 55 41 hinterlassen.

Bitte informieren Sie auch den für Sie zuständigen Hauswart.

Feuer
– Rufen Sie die Feuerwehr an. Telefonnummer: 118
– und informieren Sie die Verwaltung +41 61 311 55 41
– sowie den für Sie zuständigen Hauswart

Einbruch
– Rufen Sie die Polizei an Telefonnummer: 117
– und informieren Sie die Verwaltung +41 61 311 55 41
– sowie den für Sie zuständigen Hauswart

Wasserschaden (unkontrollierter Austritt von Wasser)
– Rufen Sie uns als Verwaltung an. Telefonnummer: +41 61 311 55 41
– sowie den für Sie zuständigen Hauswart

– Sollten wir nicht erreichbar und nicht auf Ihr Kontaktformular und Sprachnachricht reagieren, bitten wir Sie direkt die Firma Rosenmund Haustechnik AG (gilt für Basel und Umgebung) auf die Notfallnummer +41 61 921 46 46 anzurufen.

Wichtig: Die Firma Rosenmund AG darf nur im Notfall angerufen werden. Sollte sich Ihr Anruf als keinen Notfall herausstellen, wird Ihnen dies in Rechnung gestellt.

Wasserschaden durch Regen /Gewitter/Sturm
– Rufen Sie die Feuerwehr an. Telefonnummer: 118
– und informieren Sie die Verwaltung +41 61 311 55 41
– sowie den für Sie zuständigen Hauswart

Heizungs- und Warmwasserausfall
– Rufen Sie uns als Verwaltung an Telefonnummer: +41 61 311 55 41
– sowie den für Sie zuständigen Hauswart

Ausfall Elektrogeräte (Kühlschrank, Kochfeld, Backofen, Waschmaschine, etc)
– Rufen Sie uns als Verwaltung an Telefonnummer: +41 61 311 55 41
– sowie den für Sie zuständigen Hauswart

Kling
Liegenschaftsverwaltung AG
Zürcherstrasse 83
4052 Basel

Tel: +41 61 311 55 41 Vormittags
Fax: +41 61 311 55 42

info@kling.ag
www.kling.ag

Öffnungszeiten Telefonzentrale

Mo – Fr. 08.00 – 12.00

Ausserhalb der Telefonzeiten  sind wir per E-Mail erreichbar. Im Schadenfall füllen Sie bitte das Formular auf dieser Seite aus oder hinterlassen Sie uns eine Sprachnachricht auf unserem Telefonbeantworter: Tel. +41 61 311 55 41